Question 1

Сколько стоит Bordik и можно ли попробовать бесплатно?

Accepted Answer

Начать можно бесплатно: тариф Free — без карты и без вложений, с сайтом на поддомене bordik.uz, Telegram-ботом и Mini App, QR-меню, центром доставки и CRM для одного заведения и до 1 000 заказов в месяц. Платные тарифы — от $250 в месяц, при оплате за год — на 20 % дешевле. На тарифе «Старт» действует гарантия: если за 60 дней подписка не окупилась экономией на комиссиях агрегаторов, следующий месяц — бесплатно. Что входит в каждый тариф — в разделе «Тарифы».

Question 2

Подойдёт ли Bordik небольшому кафе с одной точкой?

Accepted Answer

Да. Возвращать гостей важно и одной точке: единая база гостей, бонусная программа и рассылки в Telegram работают независимо от числа заведений. Сколько выручки можно вернуть, покажет калькулятор на этой странице.

Question 3

Сколько времени занимает запуск?

Accepted Answer

Срок зависит от того, что вы подключаете: кассу, свой сайт, приложение в App Store и Google Play или Web App в Telegram. Точный план запуска менеджер составит после знакомства с вашим заведением.

Question 4

Работает ли Bordik с моей кассой?

Accepted Answer

Bordik подключается к кассам iiko, r_keeper и JOWi и работает с платёжными сервисами Click и Payme, картами Visa, Mastercard и UnionPay — все интеграции собраны в разделе «Интеграции». Если вашей кассы там нет, напишите нам — проверим, можно ли её подключить.

Question 5

Гости не любят скачивать приложения. Будут ли они это делать?

Accepted Answer

Скачивать ничего не обязательно. Гость может заказать на вашем сайте или в Web App в Telegram и получить баллы бонусной программы с каждого заказа. Приложение в App Store и Google Play — дополнительный канал для тех, кто заказывает часто.

Question 6

Нужен ли маркетолог, чтобы пользоваться Bordik?

Accepted Answer

Нет. Бонусная программа работает сама: гость получает баллы с каждого заказа и тратит их при следующем визите. Персонализированные сообщения, предложения и кампании помогает готовить Datra — ИИ-удержание клиентов, а аналитика повторных визитов показывает, что работает.

Question 7

Кому принадлежат данные гостей и где они хранятся?

Accepted Answer

База гостей принадлежит вам, а не агрегатору: имя, телефон, история заказов и дата последнего визита каждого гостя остаются у вашего заведения. Где хранятся данные и как они защищены, менеджер расскажет при подключении.

Question 8

Чем Bordik отличается от бонусов в кассе, например в iiko или r_keeper?

Accepted Answer

Бонусы в кассе — только часть удержания. Bordik собирает гостей в единую базу, мотивирует их возвращаться бонусами и рассылками в Telegram и показывает аналитику повторных визитов. Кроме того, у вас появляются свой сайт и приложение для заказов без комиссии агрегаторов. С iiko и r_keeper Bordik работает вместе, через интеграцию.

Question 9

Как оформляется договор и можно ли отменить подписку?

Accepted Answer

Подписку можно оплачивать помесячно или сразу за год — при годовой предоплате скидка 20 %. На тарифе «Старт» — гарантия: не окупили подписку экономией на комиссиях агрегаторов за 60 дней — следующий месяц бесплатно. Для сетей на тарифе «Сеть» — индивидуальный SLA и условия расторжения. Как оформить договор и отменить подписку, менеджер расскажет до подключения — оставьте заявку или напишите нам в Telegram.

Question 10

На каких языках работают приложение и поддержка?

Accepted Answer

Этот сайт — на русском, узбекском и английском языках. На каких языках доступны приложение для гостей и поддержка, уточните у менеджера или напишите нам в Telegram.

Возвращайте гостей, а не платите за новых