Bordik: цифровая платформа продаж для ресторанов

Bordik — цифровая платформа продаж для ресторанов. Продавайте онлайн. Доставляйте вовремя. Возвращайте гостей.

Это один сервис для ресторана — от первого захода на сайт до пятого визита в лояльности. Рассказываем, из чего он состоит и почему важно, что все части работают вместе.

Гость заказывает там, где ему удобно

Гость выбирает, где ему удобнее заказать: на сайте, в приложении или в Telegram. Ему не нужно подстраиваться под ресторан — он заказывает там, где привык.

Для ресторана это всё равно один поток заказов и одна история гостя. Из какого бы канала ни пришёл заказ, он попадает в общий поток, а гость — в одну общую историю.

Лояльность вокруг поведения гостя

Лояльность — не просто баллы за покупку.

Уровни, бонусы и сценарии можно выстраивать вокруг поведения гостя:

• что он заказывал;
• когда был его последний заказ;
• что может мотивировать его вернуться.

Так программа лояльности опирается не на одно правило для всех, а на то, как ведёт себя конкретный гость.

Доставка — тоже внутри

Заказы, курьеры, маршруты и статусы — в одном месте. Доставка не живёт в отдельном сервисе, а работает в той же системе, что заказы и лояльность.

Как это складывается в одну систему

Все части работают как одна система:

1. Гость заказал.
2. Данные сохранились.
3. История пополнилась.
4. Дальше можно работать с этим гостем.

Каждый заказ — с сайта, из приложения или из Telegram — пополняет историю гостя. А на этой истории строится лояльность: что предложить, когда и зачем.

Результаты пилотных проектов

В пилотных проектах программы лояльности Bordik показывают:

• Hoty Dogy: +82% выручка, +110% заказов;
• Pasta Pasta: +29% выручка, +28% средний чек.

Посмотреть, как это работает

Записывайтесь на бесплатное demo.